Zufriedene Kundenstimmen im Internet – Google Bewertungen

Im Internet ist eine ausgereifte Online Marketing Strategie die Basis für die Suche nach Neukunden und die Pflege der Bestandskunden. Zufriedene Kundenstimmen geben den Neukunden einen ersten Überblick über das Leistungspotential des Shops, aus diesem Grund sind sie sehr wichtig.

Positive Bewertungen als Spiegel der Leistungsfähigkeit

Im Online Marketing sind begeisterte Kunden Reviews ein Marketing Mittel, das sich über die positive Google Bewertung auf der Webseite des Unternehmens als Referenz einsetzen lässt. Die Reviews der Kunden sollten so aktuell wie möglich sein, das Ranking der jeweiligen Webseite lässt sich in vielen Fällen mit Hilfe der Kunden Reviews verbessern. Google Bewertungen gekauft oder echt haben einen Unterschied: Die gekauften Google Bewertungen werden als strukturierter und objektiver Text geliefert, während die echten Kundenbewertungen oft spontan von Kunden verfasst werden. Die Suchergebnislisten lassen sich mit beiden Varianten verbessern, wenn die Reviews positiv ausfallen und können das Kaufverhalten intensiv beeinflussen. Für die Kunden ist es am besten, sich mehrere Kundenbewertungen durchzulesen und danach zu überlegen, ob der geplante Einkauf stattfinden soll. Übertreibungen sollten so weit wie möglich vermieden werden, desto sachlicher die Kundenbewertung ausfällt, umso leichter fällt es Lesern im Internet, sich über die Details des Shops oder der Dienstleistung zu informieren. Online Produkt-Reviews von bezahlten Fachleuten wird Vertrauen geschenkt, aber als Ergänzung sind persönlichen Kunden Empfehlungen von Bekannten eine günstige Art, Neukunden zu akquirieren.

Das Fazit

Mit zufriedenen Kunden, die eine Online Review abgeben, lassen sich ohne Weiteres Neukunden gewinnen. Viele Konsumenten benutzen die spontanen Reviews der „echten“ Kunden, genauso wie die überschaubare Zusammenstellung der Vor- und Nachteile eines Produkts durch bezahlte Produkt Reviews, weil viele Anbieter vorn bezahlten Reviews gleichzeitig auch zufrieden Kunden sind.